앱 공개 시 승인(결재) 절차 밟기
배경
조직 내 많은 구성원들이 앱을 직접 생성하고 사용하는 환경에서는, 테스트용 앱이나 임시 앱이 의도치 않게 노출되어 프로젝트 내에 저품질 앱이 다수 생성될 수 있습니다.
기본적으로 앱 생성자는 공개 시 권한을 설정하여 앱의 노출 범위를 조정할 수 있지만, 구성원이 많은 조직에서는 일부 사용자의 단순 실수만으로도 불필요한 앱이 과도하게 공개될 가능성이 있습니다.
이러한 상황을 보다 확실하게 방지하고, 검증된 앱만 다른 구성원에게 노출되도록 하기 위해 Alli에서는 '앱 공개 시 결재 프로세스'를 제공합니다.
이 기능을 활성화하면, 앱을 공개할 때 결재자를 지정해야 하며, 지정된 결재자의 승인이 완료된 경우에만 앱이 공개됩니다.
*현재 제한적으로 제공되는 기능입니다. 기능을 활성화하시려면 담당자에게 문의해주세요.
사용법
개요
결재 프로세스는 아래와 같이 진행됩니다.
[관리자] 프로젝트 내 결재 승인자로 활동할 구성원 지정
[상신자] 앱 공개 승인 요청 결재 상신
[승인자(수신자)] 앱 검토 후 결재 승인 / 반려
[상신자] 승인된 앱 공개하기 / 반려된 앱 편집 후 결재 재상신
1은 최초 1회 진행, 이후 결재 건 별로 2-4가 반복됩니다. 이제, 각 단계 별로 상세 내용을 알아보겠습니다.
상세 사용법
1. 프로젝트 별로 관리자가 결재 승인자들을 지정합니다.

프로젝트 설정 > 멤버 > 승인자 관리 에 진입해, “앱 공개” 항목의 “승인자 관리” 버튼을 클릭합니다. 여기서 결재 승인자 (즉, 앱 공개 시 상신되는 결재를 검토, 승인/반려할 수 있는 구성원)들을 지정합니다. 상신자는 여기서 지정된 승인자들 중 한 명을 지정하여 결재를 상신하게 됩니다.
기본적으로 관리자들만 승인자 관리에 접근할 수 있으며, 프로젝트 설정 > 멤버 > 그룹 편집 에 진입해, “멤버 설정” > “승인자 관리” 항목을 선택하면 해당 그룹 또한 승인자들을 추가/삭제할 수 있습니다.

2. 앱을 공개하려는 구성원은, “공개하기”를 누르고, 정보 입력 후 "다음" 을 누르면 “앱 공개 요청” 결재를 상신할 수 있습니다.

이제 결재 승인자(수신자)를 지정하고, 요청 사유를 입력합니다. "확인"을 누르면 결재 요청이 완료됩니다.

결재가 진행되는 동안, 앱은 “승인 대기”로 변경되며 수정이 불가능해집니다. 단, 상신한 결재는 취소 가능하며 이 경우, 다시 수정이 가능해집니다.

에이전트 앱은 대화형/답변형 앱과 다른 점이 있습니다. 한 앱이 버전을 여러 개 가질 수 있으므로, 승인 대기 중인 ‘버전’ 외 다른 버전은 수정이 가능합니다. (단, 결재의 대상이 되는 버전은 타 유형의 앱들과 마찬가지로 수정이 불가능합니다.) 다른 버전으로 공개를 원하는 경우는, 이전에 진행되던 결재를 취소하고 해당 버전으로 다시 상신해야합니다.


3. 결재가 요청되면, 승인자로 지정된 구성원은 결재 수신 알림을 받게 됩니다.

알림은 좌측 메뉴 하단에 노출되며, 클릭 시 알림함이 팝업됩니다. 알림 내역을 클릭하면 결재함 내의 해당 결재 상세 내용을 확인할 수 있습니다. 혹은 계정 설정 > 결재함 > 수신함 에서 직접 수신한 결재 건들을 확인할 수 있습니다.

테이블에서 결재 내역을 클릭 시, 상세 내용을 확인할 수 있습니다. 상세 페이지에서 앱 정보와 앱이 구성된 흐름을 확인하고, 승인/반려를 할 수 있습니다.

승인자가 승인/반려 시, 결재상신자는 알림을 받게 됩니다.

승인자와 마찬가지로, 상신자 또한 알림 내역을 클릭하면 결재함(상신함) 내의 해당 결재 상세 내용을 확인할 수 있습니다. 혹은 계정 설정 > 결재함 > 상신함 에서 직접 상신한 결재 건들을 확인할 수 있습니다. 결재 내역 클릭 시, 상세 페이지(위 알림함 통한 진입과 동일한 내용)로 이동해서 정보를 확인할 수 있습니다.

5. 승인이 완료된 앱은 이제 공개가 가능합니다. 결재를 상신했던 당사자를 더불어서, 앱의 편집자 권한을 가진 사람은 모두 앱을 공개할 수 있습니다.


승인 완료 후 공개되지 않은 상태의 앱은 여전히 수정이 불가능하며, 이를 재수정하려면 “작성 중으로 변경"을 통해 다시 결재가 진행 중이 아닌 상태로 변경 후, 수정 > 결재 과정을 거쳐야합니다. 반려된 앱 또한, 공개하기 위해서는 다시 결재를 상신해야합니다. 위 과정이 한 번 더 이루어지게 됩니다.
최종 공개된 앱은 Works에서 사용하실 수 있습니다.

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