Alli LLM App Marketメンテナンス/障害情報

2026年9月14日：障害情報

2026年9月9日（水）16時30分頃より、一部の環境において、管理者権限以外のメンバーがRAG検索（ドキュメントから回答生成）を実行した際、本来閲覧権限を持つドキュメントが検索対象に含まれない事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年9月14日（月）16時30分頃に復旧しております。

2026年8月31日：障害情報

2026年8月31日（月）午前9:00~10:29、検索に関連するサーバー上のSSL証明書の更新作業の問題により、Q&A検索及びRAG検索において検索処理が失敗する事象が発生しておりました。事象を確認し、8月31日（月）午前10:29頃に復旧しております。

2026年8月15日：メンテナンス情報

8月15日(土) 午前6:00 ～ 午前10:00、Alli LLM App Marketのサービス基盤のメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間帯中も、通常通りAlli LLM App Marketのご利用は可能です。

・実施日時

8月15日（土）午前6:00 ～ 午前10:00（日本時間）

・影響範囲

Alli LLM App Market利用には影響はございません。

・備考

終了時刻は前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

2026年7月22日：障害情報

2026年7月17日（金）より、回答生成ノードでRAG Agent V2を選択し、画像生成モデルにGeminiシリーズのモデル（Gemini 3.0 , Gemini 3.1）を指定してリクエストを実行した際にエラーとなる事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年7月23日15時30分頃に復旧しております。

2026年7月10日：障害情報

2026年7月10日（木）16時09分頃より、一部の環境においてJavaScriptで実装したSDKチャット画面が起動できない事象が発生しておりました。事象を確認し2026年7月10日17時44分頃に復旧しております。

2026年6月22日：障害情報

2026年6月19日（金）15時30分頃より、一部の環境において、 ①回答生成のマルチモーダルオプション(画像生成・ファイル生成)機能を利用した際に生成されたファイルや画像のダウンロードリンクが非活性になる事象 ②Deep Research機能でWEB情報をソースとした回答が生成された際のWEBページのリンクが非活性または非表示になる事象 が発生しておりました。 ①について2026年6月22日16時17分頃に復旧しております。 ②について2026年6月29日15時7分頃に復旧しております。

2026年6月16日：障害情報

2026年6月16日(火)0時15分頃より、一部の環境において編集済みのBasic RAGプロンプト（回答生成グループプロンプト）がデフォルトのプロンプトに変更される事象が発生しておりました。事象を確認し2026年6月17日4時28分頃に復旧しております。

2026年6月11日：障害情報

2026年6月11日(木)12時00分頃より、一部の環境において、Alli LLM App Market/Alli Worksへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年6月11日(木)12時45分頃に復旧しております。

2026年6月4日：障害情報

2026年6月4日(木)16時00分頃より、一部の環境において、Alli LLM App Marketへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年6月4日(木)16時05分頃に復旧しております。

2026年5月15日：障害情報

2026年5月15日(金)15時30分頃より、一部の環境において、MCPサーバーの非表示およびMCPツールを使用したエージェントが動作しない不具合が発生しておりました。事象を確認し2026年5月15日(金) 18:20頃に復旧しております。

2026年4月18日：メンテナンス情報

4月18日(土) 午前7:00 ～ 午前9:00、サービスの安定性向上およびITコスト最適化のためファイルサーバー増強作業に伴い、以下の通りシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス時間帯も管理画面や作成済みのアプリ・チャットボットなどの主要機能は通常通りご利用いただけますが、一部ファイルへのアクセスに影響が出る可能性がございます。 ・実施日時 4月18日（土）午前7:00 ～ 午前9:00（日本時間） ・影響範囲 FAQ内の画像や添付ファイル等のリンクが一時的に読み込みエラーになる場合があります ・対象環境 SaaS版Alli LLM App Marketをご利用のお客様 ・備考 Alli管理画面、チャットボット、Alli Works等のサービスは停止しません

2026年4月10日：障害情報

2026年4月9日(木)16時45分頃より、回答生成ノードでグループプロンプトを設定しているにもかかわらず、当該プロンプトが適用されず、エージェント機能による回答が行われる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年4月10日(金) 15:46に復旧しております。

2026年3月9日：障害情報

2026年3月9日(月)15:30頃より、一部のお客様においてAlli Works画面のTOP画面で、アプリのお気に入り登録機能が利用ができない事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月10日(火)13:34に復旧しております。

2026年3月6日：障害情報

2026年3月6日(金)10:02頃より、一部のお客様においてAlli Works画面へのSSO連携を使ったログインができない事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月8日(日)19:40に復旧しております。

2026年3月4日：障害情報

2026年3月4日(水)15:35頃より、Alliのドキュメントメニューにアップロード済みのドキュメントで、再読み込み処理が実行されているドキュメントにおいて、解析が不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月4日(水)16:04に復旧しております。

2026年1月29日：障害情報

2026年1月29日(木) 9:00頃より、一部のお客様においてAlliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年1月30日(金) 9:00に復旧しております。

2026年1月27日：障害情報

2026年1月27日(火) 14:20頃より、Alliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年1月27月日(火) 18:04に復旧しております。

2026年1月21日：障害情報

2026年1月21月日(水) 6:20頃より、一部のお客様においてAlli Works画面におけるEntra ID連携を使ったログインができない事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年1月21日(水)20:00に復旧しております。

2026年1月20日：障害情報

2026年1月20日(火) 13:00頃より、一部のお客様において所属グループ情報連携の不具合が発生しておりました。 事象を確認し、2026年1月20日(火)15:03に復旧しております。

2026年1月15日：障害情報

2026年1月15日(木) 16:50頃より、Alliへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。 事象を確認し、2026年1月15日(木)17:30に復旧しております。