# Alli LLM App Marketメンテナンス/障害情報

## 2026年4月18日：メンテナンス情報 <a href="#id-2026-4-18" id="id-2026-4-18"></a>

4月18日(土) 午前7:00 ～ 午前9:00、サービスの安定性向上およびITコスト最適化のためファイルサーバー増強作業に伴い、以下の通りシステムメンテナンスを実施いたします。\
メンテナンス時間帯も管理画面や作成済みのアプリ・チャットボットなどの主要機能は通常通りご利用いただけますが、一部ファイルへのアクセスに影響が出る可能性がございます。\
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\&#xNAN;**・実施日時**\
4月18日（土）午前7:00 ～ 午前9:00（日本時間）\
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\&#xNAN;**・影響範囲**\
FAQ内の画像や添付ファイル等のリンクが一時的に読み込みエラーになる場合があります\
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\&#xNAN;**・対象環境**\
SaaS版Alli LLM App Marketをご利用のお客様\
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\&#xNAN;**・備考**\
&#x20;Alli管理画面、チャットボット、Alli Works等のサービスは停止しません

## 2026年4月10日：障害情報 <a href="#id-2026-4-10" id="id-2026-4-10"></a>

2026年4月9日(木)16時45分頃より、回答生成ノードでグループプロンプトを設定しているにもかかわらず、当該プロンプトが適用されず、エージェント機能による回答が行われる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年4月10日(金) 15:46に復旧しております。

## 2026年3月9日：障害情報 <a href="#id-2026-3-9" id="id-2026-3-9"></a>

2026年3月9日(月)15:30頃より、一部のお客様においてAlli Works画面のTOP画面で、アプリのお気に入り登録機能が利用ができない事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月10日(火)13:34に復旧しております。

## 2026年3月6日：障害情報 <a href="#id-2026-3-6" id="id-2026-3-6"></a>

2026年3月6日(金)10:02頃より、一部のお客様においてAlli Works画面へのSSO連携を使ったログインができない事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月8日(日)19:40に復旧しております。

## 2026年3月4日：障害情報 <a href="#id-2026-3-4" id="id-2026-3-4"></a>

2026年3月4日(水)15:35頃より、Alliのドキュメントメニューにアップロード済みのドキュメントで、再読み込み処理が実行されているドキュメントにおいて、解析が不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し2026年3月4日(水)16:04に復旧しております。

## 2026年1月29日：障害情報 <a href="#id-2026-1-29" id="id-2026-1-29"></a>

2026年1月29日(木) 9:00頃より、一部のお客様においてAlliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、2026年1月30日(金) 9:00に復旧しております。

## 2026年1月27日：障害情報 <a href="#id-2026-1-27" id="id-2026-1-27"></a>

2026年1月27日(火) 14:20頃より、Alliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、2026年1月27月日(火) 18:04に復旧しております。

## 2026年1月21日：障害情報 <a href="#id-2026-1-21" id="id-2026-1-21"></a>

2026年1月21月日(水) 6:20頃より、一部のお客様においてAlli Works画面におけるEntra ID連携を使ったログインができない事象が発生しておりました。\
事象を確認し、2026年1月21日(水)20:00に復旧しております。

## 2026年1月20日：障害情報 <a href="#id-2026-1-20" id="id-2026-1-20"></a>

2026年1月20日(火) 13:00頃より、一部のお客様において所属グループ情報連携の不具合が発生しておりました。\
事象を確認し、2026年1月20日(火)15:03に復旧しております。

## 2026年1月15日：障害情報 <a href="#id-2026-1-15" id="id-2026-1-15"></a>

2026年1月15日(木) 16:50頃より、Alliへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、2026年1月15日(木)17:30に復旧しております。
