# Windows PCトラブルシューティング

Windows PC トラブルシューティングアプリでは、PCの「OS」と「発生している問題」を入力することで、簡単に解決できる順に一般的なトラブルシューティング方法を提示します。

<figure><img src="/files/gqo6KANLWaxbqSCwANc8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

下記の入力例を基にトラブルシューティングを生成します。

## 入力例 <a href="#example1" id="example1"></a>

* **OSを選択してください：**&#x57;indows 11
* **発生している問題：**&#x6587;字の変換がおかしい

<figure><img src="/files/dnP5AzPWB3xk8kiqrUoF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 結果例 <a href="#example2" id="example2"></a>

入力例の内容で生成を実施すると下記のような問題修正案が生成されます。

生成された文章は、その場で編集やコピー、ファイルとしてダウンロード(txt・PDF・docx)が可能です。

<figure><img src="/files/nCl2sTnKYmwrGwmV2DME" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% code overflow="wrap" %}

```
Windows 11で文字変換がおかしい問題の解決方法
Windows 11で文字変換がおかしい、または期待通りに動作しない場合、いくつかの原因が考えられます。以下に、確認および解決方法を簡単なものから順に説明します。

1. キーボード設定の確認
まず、キーボードの設定が意図したものになっているか確認しましょう。

手順:
設定を開きます（スタートメニューから歯車のアイコンをクリック、またはWindowsキー + I）。
時刻と言語 > 言語と地域に進みます。
優先する言語のセクションで、使用している言語（例: 日本語）の横にあるオプションをクリックします。
キーボードの下で、正しいキーボードレイアウトが選択されていることを確認します（例: Microsoft IME）。
2. IMEの再起動
Windowsの入力メソッドエディタ（IME）が正しく動作していない場合、IMEを再起動することで問題が解決することがあります。

手順:
タスクバーの右下にある言語バー（または通知領域）を右クリックします。
言語バーの設定を選択し、開いたウィンドウで詳細なキー設定をクリックします。
サービスの再起動を選択してIMEを再起動します。
3. Windows Updateの確認
Windows 11の問題が既知のバグである場合、Microsoftがリリースした最新のアップデートに修正が含まれている可能性があります。

手順:
設定 > Windows Updateに進みます。
更新のチェックをクリックして、利用可能なアップデートがあるか確認します。
アップデートがある場合は、指示に従ってインストールします。
4. IMEの設定の確認
IME自体の設定が原因で文字変換がおかしくなっている可能性もあります。

手順:
タスクバーの右下にある言語バーをクリックします。
使用しているIME（例: Microsoft IME）を右クリックし、プロパティまたは設定を選択します。
IMEの設定を確認し、必要に応じて調整します。
5. キーボードドライバの更新
キーボードのドライバが古い、または破損している場合、文字変換に問題が生じることがあります。

手順:
デバイスマネージャーを開きます（スタートメニューで「デバイスマネージャー」と検索）。
キーボードを展開し、使用しているキーボードを右クリックしてドライバーの更新を選択します。
画面の指示に従ってドライバーを更新します。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、キーボードやIMEの設定を初期化する、またはWindowsのシステムファイルチェッカーツール（sfc /scannow）を実行してシステムファイルの修復を試みるなど、さらに詳細なトラブルシューティングが必要になる場合があります。

```

{% endcode %}

## アプリ編集画面 <a href="#edit" id="edit"></a>

標準で用意されているインプット項目とLLMモデル・プロンプトは下記の内容になります。

### インプット <a href="#input" id="input"></a>

利用者に入力してもらいたい項目を2つご用意しています。

インプット項目は追加や削除、入力形式(インプットタイプ)の変更をすることができます。

<figure><img src="/files/IuRnjAQlbLYRt0fndu50" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* **OSを選択してください**
  * 変数：@os
  * インプットタイプ：単一選択
* 発生している問題
  * 変数：@trouble
  * インプットタイプ：テキスト

#### インプットのOne Pointアドバイス <a href="#input_onepoint" id="input_onepoint"></a>

{% hint style="info" %}
実際に社内で利用しているOSのタイプに合わせて、選択肢をご変更ください。
{% endhint %}

### LLMモデル <a href="#model" id="model"></a>

標準モデルは「OPENAI GPT4 TURBO」がセットされています。

{% hint style="warning" %}
モデルを変更することで生成結果の仕上がりが変わる場合があります。
{% endhint %}

### プロンプト <a href="#prompt" id="prompt"></a>

{}で囲まれているものはインプットで設定されている変数が当てはめられており、プロンプト記載欄の下にチップの形で表示されている変数をクリックすると簡単に記載ができます。

{% hint style="warning" %}
インプットの変数を変更した際は、プロンプト内の変数も変更する必要があります。
{% endhint %}

#### プロンプトのOne Pointアドバイス <a href="#prompt_onepoint" id="prompt_onepoint"></a>

{% hint style="info" %}
社内で利用しているOSが1つに限定されている場合は、インプット項目からOS選択を外し、プロンプトにOSの情報を直接書き込む等でご調整いただけます。
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.allganize.ai/alli-llm-app-market/app-market/default-apps/it/windows_troubleshooting.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.