# メッセージ設定
エージェントは、Alliの有人チャットで顧客と話すときに、あらかじめ保存されたメッセージを使用できるようになりました。この機能は、定型文など、頻繁に使用されるフレーズが設定されている場合に非常に役立ちます。この機能を使用する方法を紹介いたします。
頻繁に使用するフレーズを保存するには、\[設定]> \[メッセージ]> \[よく使用するメッセージ]に移動してください。
1. ここで\[+追加]ボタンをクリックして、新しいメッセージを追加します。メッセージにリンク、画像、ビデオリンクを含めることもできます。
2. 保存されたメッセージはここに表示されます。
3. メッセージを削除または編集します。
保存したメッセージは[**\[会話履歴\]メニュー**](https://docs.allganize.ai/alli-llm-app-market/conversations-menu)にて使用できます。
1. 保存したメッセージを使用するには、会話を選択した後、\[回答案の検索]タブをクリックします。
2. 保存されたメッセージのリストは、「よく使うメッセージ」セクションに表示されます。セクションは折りたたんだり展開したりできます。
3. \[この回答を使用]をクリックして、入力ボックスにメッセージを貼り付けます。
4. 保存したメッセージは、顧客に送信する前に編集できます。