> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.allganize.ai/alliyzgaido/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.allganize.ai/alliyzgaido/knowledge-base/faq/setting-up-qa-chat.md).

# Q\&Aの準備

## Alliが実現するQ\&A自動応答 <a href="#what-is-qa-chat" id="what-is-qa-chat"></a>

AlliのQ\&A設定は、Q\&A情報をアップロード（もしくは直接入力）するだけです。エンティティとインテントの登録や辞書登録など、他のAIチャットボットで必要とされている作業は一斉必要ありません。 登録されたQ\&A情報は、Alliが意味・意図解釈を行います。必要最小限の準備工数でAIアンサーボットによる自動応答を実現します。

## Q\&Aの準備 <a href="#preparing-the-qa" id="preparing-the-qa"></a>

プロジェクトに質問と回答を追加するには、次の2つの方法があります。

* Q＆Aを追加（直接入力）
  1. 左側のナビゲーションパネルでナレッジベースをクリックします。
  2. \[Q＆Aの追加]ボタンをクリックします。
  3. \[Q\&A追加]メニューから\[Q\&A直接入力]を選択してください。
  4. 入力フィールドに質問と回答を入力します。 追加ボタンをクリックし、質問を複数追加が可能です。質問の追加は、AIのトレーニングに役立てることができます。 回答部分で@CITYなどの変数を使用して、会話をパーソナライズすることもできます。
  5. ハッシュタグを追加することで、Q\&Aの管理を行うことができます。ハッシュタグフィールドに任意の単語を入力するだけで、ハッシュタグを作成・登録できます。
  6. \[回答を抽出する]をクリックすることで、MRC：機会読解AIによって、アップロード済のドキュメントから回答を抽出できます。この機能を利用することで、効率的にQ\&A作成を実行できます。
  7. 登録後に続けてQ\&Aを追加するには、\[別途作成]にチェックを入れます。
  8. \[登録]をクリックし保存します。

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/06/image-12.png?resize=472%2C569&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Q\&Aアップロード
  1. 左側のナビゲーションパネルでナレッジベースをクリックします。
  2. \[Q＆Aの追加]ボタンをクリックします。
  3. ドロップダウンから\[Q＆Aのアップロード]を選択します。
  4. 当該ファイルを指定し、\[アップロード]ボタンをクリックまたはドラック＆ドロップします。 xlsxファイルをアップロードする場合、すべてのsheetの内容がアップロードされます。
  5. \[アップロード]をクリックします。
  6. Q＆Aのアップロードに関する詳細ガイドは[**こちら**](https://docs.allganize.ai/alli-userguide/knowledge-base/faq/uploading-qa) を参照してください。<br>

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/06/image-9.png?resize=365%2C289&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

※AlliのMRC：機械読解AIを利用し、\[未回答の質問リスト]タブからQ\&Aを追加できます。 詳細は以下を参照してください。 詳細については、次の投稿を確認してください。\
[**ドキュメント機能（機械読解AIによるQ\&A作成支援）**](https://docs.allganize.ai/alli-userguide/knowledge-base/document/document)

## Q\&Aチャットフローの作成 <a href="#creating-qa-chatflow" id="creating-qa-chatflow"></a>

[**Q\&Aノード**](https://docs.allganize.ai/alli-userguide/skills/skill-editor/node/qa-node)を使用すると、アップロードした質問と回答がユーザーのチャット画面で利用できるようになります。

1. Q\&Aチャットフローの作成はテンプレートまたはQ\&A応答ノードから作成することができます。
2. ドメインの設定によっては、Q＆Aテンプレートが表示されない場合があります。 その場合は、スキルのチャット編集で\[Q\&Aで回答]をクリックし、Q\&Aノードを直接追加し、動作確認を行えます。
3. \[ノード入る際に表示するメッセージ]にメッセージを入力するか、単に空白のままにすることができます。<br>

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/06/image-13.png?resize=800%2C519&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. 最後に、作成したQ＆Aノードにスタートから矢印を引いてください。
2. Q\&Aスキルの準備が整いました。 右上の\[プレビュー]をクリックしてスキルをテストします。 意図したとおりに機能する場合は、スキルをオンに設定してください。

Q＆Aノードを使用すると、ドキュメントからの直接回答を許可したり、検索範囲を制限するスコープを設定したり、特定の質問のルートを設定したりすることも可能です。 Q\&Aノードのその他の機能については、「[**Q\&A応答**](https://docs.allganize.ai/alli-userguide/skills/skill-editor/node/qa-node)」を参照してください。