チャットデザイン設定V2
表示名 チャット画面の上部バーに表示する名称を変更できます。
テーマカラー チャット画面の配色をカスタマイズできます。
アイコン チャット画面の上部バーで表示するロゴを更新できます。 表示名、テーマカラー、アイコンは以下のユーザー画面と対応します。
テキストの長さ（Q&A回答候補の表示時） ボタンオプションの表示文字数が変更できます。(デフォルト：100) 16から500の間で設定が可能です。
「エージェントに連絡」を有効にする 有効にすると、ユーザーはエージェントへ直接連絡することができます。 有効にした場合、チャット画面上部の"⁝"をクリックすると「エージェントに連絡」ボタンが 表示されます。
エージェントに連絡をクリックすると、「エージェントに接続中です…」と表示されます。
エージェントが会話へ参加すると、「会話へ参加しました。」と表示されます。
エージェントがメッセージを送信すると、送信内容が表示されます。
「チャット履歴の送信」を有効にする 有効にすると、ユーザーがチャット履歴を指定したアドレスへ送信できます。 有効にした場合、チャット画面上部の"⁝"をクリックすると「チャット履歴を送信」ボタンが表示され、送信したいメールアドレスを入力することができます。
チャット履歴を送信をクリックし、送信するメールアドレスを入力し適用を押します。
表示されたメールアドレスを確認し、OKをクリックすると指定のアドレスへチャット履歴が送信されます。
チャット画面の位置 チャット画面の表示位置を変更できます。
チャット画面の幅 チャット画面の横幅を変更できます。 380pxから1600pxの間で設定してください。(デフォルト：380)
チャット画面の高さ チャット画面の縦幅を変更できます。 380pxから1600pxの間で設定してください。(デフォルト：380)
入力の自動補完機能 有効にすると、ユーザーが質問を入力したときに予測されたQ&Aが表示されます。
表示する自動補完候補の数 入力の自動補完機能を有効にすると表示されます。 予測されたQ＆Aの表示件数を1~5件まで選択できます。
チャットポップアップのメッセージ ユーザーがウェブページを開くとポップアップが先に表示され、ポップアップをクリックすると全UIが表示されます。チャットフローで設定した会話の最初のメッセージをポップアップに表示するか、カスタムメッセージを 設定するかを選択できます。※下の画像参照
メッセージプレビュー チャットポップアップのメッセージウィンドウの横幅を変更できます。
リセット 上記で設定した内容を初期設定値へリセットできます。
最終更新
