2021年

2021年12月16日

・2021年12月16日 0時43分から1時1分までの間、Alliの一部のお客様において、管理画面へのログインに時間を要している状態がありました。

2021年11月14日 1時10分：メンテナンス完了

・2021年11月14日（日）午前1時より予定しておりましたメンテナンスを完了いたしました。

2021年11月12日：障害情報

・発生日時 2021年11月12日（金）7:00 – 9:40

・内容 Alli管理画面のセキュリティ機能において「IPホワイトリスト」を登録している一部のケースについて、Alli管理画面へのログイン不可、チャット画面についての表示不可が発生しておりました。事象を確認し、同日9:40に復旧をしております。

2021年10月25日：メンテナンス情報

・2021年11月14日（日）午前1時に、データベース環境の増強、同増強によるサービスの一層の安定稼働を目的として、Alliのメンテナンスを実施いたします。本メンテナンスは10分程度のサービス停止を伴い、サービス停止中はAlliの機能（ダッシュボード、SDKによるチャットボット表示など）へのアクセスが制限されますのでご注意ください。