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# 2023年

## 2023年10月5日：障害情報 <a href="#id-2023-10-5" id="id-2023-10-5"></a>

・2023年10月5日（木）11:21\~12:30の間、Alli ダッシュボード上へのドキュメントデータのアップロード時にエラーとなる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、2023年10月5日（木）12:31に復旧しております。

## 2023年9月19日：障害情報 <a href="#id-2023-9-19" id="id-2023-9-19"></a>

・2023年9月19日（火）01:21\~Alli ダッシュボードへのログインが不安定となる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、9月19日（火）15:23に復旧しております。

## 2023年8月16日：障害情報 <a href="#id-2023-8-16" id="id-2023-8-16"></a>

・2023年8月16日（水）14:00 \~ 14:34の間、ダッシュボードへのアクセスが不安定となる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、8月16日（水）14:35に復旧しております。

## 2023年7月28日：障害情報 <a href="#id-2023-7-28" id="id-2023-7-28"></a>

・2023年7月25日（火）18:00頃 \~ FAQデータのExcelでのアップロード時にテキストへのハイパーリンク設定が正常に付与されない事象が発生しておりました。\
事象を確認し、7月28日（金）11:57に復旧しております。

## 2023年6月15日：障害情報 <a href="#id-2023-6-15" id="id-2023-6-15"></a>

・2023年6月15日（木）11:00頃\~、一部のお客様において、Alliの会話履歴、FAQ、分析、検索履歴などダウンロード対象となるコンテンツをダウンロードする際に通常よりも時間がかる事象が発生しておりました。\
事象を確認し、6月15日（木）17:45に復旧しております。

## **2023年3月2日：障害情報** <a href="#id-2023-3-2" id="id-2023-3-2"></a>

・2023年3月2日（木）11:17-11:24の間、一部のお客様においてalliの管理画面やSDKが動作しないエラーが発生しておりました。\
事象を確認し、3月2日(木)11:25に復旧しております。

## **2023年2月10日：障害情報** <a href="#id-2023-2-10" id="id-2023-2-10"></a>

・2023年2月9日（木）19:00頃-2023年2月10日（金）19:13の間、メール送信ノードによるメールが配信されないエラーが発生しておりました。\
事象を確認し、2月10日19:14に復旧しております。

## **2023年2月7日：障害情報** <a href="#id-2023-2-7" id="id-2023-2-7"></a>

・2023年2月7日（火）17:29-17:48の間、一部のお客様のSDKが動作しないエラーが発生しておりました。\
事象を確認し、2月7日（火）17:49に復旧しております。