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# Q\&Aへの評価(エンドユーザー画面)

Alliでは、利用ユーザーがQ\&Aの回答の内容について、評価を行うことができます。また、管理者・エージェントは、Alliダッシュボードで評価数（肯定／否定)を確認し、その結果を考慮しQ\&Aデータベースの品質を向上させることができます。

Alliから提示されたQ\&Aを選択し、回答を確認すると、以下のように回答吹き出しに肯定／否定の評価が可能なアイコンが表示されます。

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/01/image-41.png?resize=542%2C207&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Q\&Aの肯定／否定の評価数を確認するには、ナレッジベース＞Q＆Aに移動し、該当Q\&Aを検索します。表示された回答枠下部で「ユーザー評価」を確認することができます。

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/06/QArating2.png?resize=526%2C473&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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![](/files/6JqxsVVD6JvsJ8wi6aBB)をクリックすると、評価を行ったユーザーが入力した質問を確認することができます。

<figure><img src="https://i0.wp.com/guide.allganize.ai/wp-content/uploads/2022/01/image-44.png?resize=401%2C204&#x26;ssl=1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>