변수값 설정, 변수 내보내기 노드

변수값 설정

고객 정보나 인증 코드 등을 업데이트해야 하는 경우가 있을 때, 혹은 다른 이유로 변수값을 업데이트해야 하는 경우가 있을 때 변수값 설정 노드를 사용할 수 있습니다.

간단한 예시

해당 노드를 사용하려면 대화형 앱 만들기에서 ‘변수값 설정’ 노드를 클릭하고 사용할 변수를 선택한 후 지정될 값의 형식을 선택합니다. 이후 변수값 필드에 변수값을 입력합니다.

형식은 값(상수값), 변수, 수식 중에서 고를 수 있습니다.

값을 입력하고 나면 적용 버튼을 누릅니다. 이후 변수값을 업데이트할 다른 변수를 더 추가하거나, 적용 버튼을 한번 더 눌러 변경 사항을 저장할 수 있습니다.

참고: 해당 변수에는 기존 변수값이 지정되어 있을 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 이와 관계없이 노드가 실행되고 나면 노드에서 지정된 변수값으로 값이 업데이트됩니다.

변수 내보내기

변수 내보내기는 커스텀한 통계 데이터를 추적하고 기록할 수 있는 기능입니다. 이를 활용하면 사용자가 선택한 데이터를 저장하고, 이후에 해당 데이터를 분석할 수 있습니다.

1. 메시지 보내기/질문하기 노드 활용 먼저, 메시지 보내기/질문하기 노드를 사용하여 사용자가 버튼을 선택하도록 유도합니다. 예를 들어, 여러 선택지를 제시하고 사용자가 버튼을 클릭하면, 그 선택지를 변수에 저장합니다. (예: SELECTED_1ST)

2. 변수 내보내기 노드 추가 그런 다음 변수 내보내기 노드를 플로우에 추가합니다. 이 노드에서는 내보내려는 변수를 지정합니다. (예: SELECTED_1ST). 이 시점에서 해당 변수 값이 "스냅샷"처럼 기록되어 저장됩니다.

3. 데이터 다운로드 이 과정에서 기록된 데이터는 후속 작업으로 다운로드할 수 있습니다. 이를 통해 유저가 선택한 버튼 값과 같은 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.

3-1. Answerbot 통계 보기 페이지 접근 통계 탭에서 우측 상단에 위치한 ‘Answerbot 통계 보기’ 페이지를 클릭하여 이동합니다.

3-2. 통계 데이터 다운로드 페이지에서 ‘통계 데이터 다운로드’ 버튼을 클릭합니다.

3-3. 변수 내보내기 데이터 포함 옵션 선택 다운로드 창에서 “변수 내보내기 노드의 데이터를 포함하기” 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면, 변수 내보내기 노드를 통해 수집된 데이터가 포함되어 다운로드됩니다.

3-4. 1개월 치 데이터만 다운로드 가능 다운로드 가능한 데이터는 최대 1개월 동안의 데이터만 포함된다는 점을 유의하세요.

3-5. 다운로드된 데이터 다운로드된 데이터는 기존의 통계 데이터와는 별도로 별도의 파일로 제공됩니다. 이 파일은 스킬 별로 시트가 구분되어 있으며, 각 시트에는 변수가 저장된 시각, 스킬 명, 노드 ID, 고객 ID, 변수 값이 포함됩니다.

이 과정을 통해 변수 내보내기 노드를 통해 수집된 데이터를 정확하게 다운로드하고, 필요한 통계 데이터를 분석할 수 있습니다.

• 노드 삽입 위치 주의사항 변수 내보내기 노드를 시작 노드와 같은 초기에 배치하지 않도록 주의하세요. 사용자가 입력을 하기 전에 노드를 배치하면 유효하지 않은 데이터가 기록될 수 있습니다. 올바른 흐름 상에 노드를 배치해 주시기 바랍니다.