Alli LLM App Marketメンテナンス/障害情報

2025年3月24日：障害情報

2025年3月24日(月)21:30頃~、一部のお客様の管理画面へのログインが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2025年3月24日(月)23:00に復旧しております。

2025年3月4日：障害情報

2025年3月4日(月)17:40頃~、一部のお客様環境において、キャンペーン(スキル)をスキルポップアップURLより利用する場合や、Conversationアプリを個別URLより利用する場合、テスト機能から利用した場合に、アプリ画面の表示に時間がかかる事象が発生しておりました。事象を確認し、2025年3月4日 (火)18:16頃に復旧しております。

3月4日(火)9:39～Anthropic社の提供するモデルにおいて、応答が不安定となる事象が発生しており、 Alliのアプリ内においても該当するモデルが適用されている場合、アプリの動作に影響がございました。 2025年3月4日 (火)19:15頃に、Anthropic社の方で解消が確認されております。 事象の詳細および最新の情報につきましては、AnthropicI社の障害ページをご確認ください。 Anthropic社 障害情報：https://status.anthropic.com/

2025年2月6日：障害情報

2月5日(水) 22:30 から 2月6日(木) 21:57 頃まで、一部のお客様の環境において、シングルアクションアプリで設定されていたLLMモデルが、お客様の環境毎に選択可能な他モデルにて選択・設定される事象が発生しておりました。 事象を確認し、2月6日 (木) 13時24分より段階的に復旧し、21:57 に復旧作業を完了しております。

2025年1月21日：障害情報

2025年1月20日(月)20:00頃~、Alliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。 事象を確認し、2025年1月21日 (火)13:45に復旧しております。

2025年1月14日：障害情報

2025年1月14日(火) 〜、一部のお客様において、ダッシュボード上でのデータのダウンロード及びドキュメントのアップロードに遅延が発生する事象が発生しておりました。事象を確認し、2025年1月14日(火) 14:10頃に復旧しております。

2024年12月12日：障害情報

12月12日(木)8:16～12:38までOpenAI社の提供するモデルにおいて、応答が不安定となる事象が発生しており、 Alliのアプリ内においても該当するモデルが適用されている場合、アプリの動作に影響がございました。 現在は、OpenAI社の方で解消が確認されております。 事象の詳細および最新の情報につきましては、OpenAI社の障害ページをご確認ください。 OpenAI社 障害情報：https://status.openai.com/incidents/ctrsv3lwd797

2024年12月11日：障害情報

2024年12月11日(水)より一部のお客様において、メンバー招待メール内のリンクにアクセスした際にエラーが発生する事象が発生しておりました。事象を確認し、12月12日(木)17:20頃に復旧しております。

2024年11月28日：障害情報

2024年11月27日(水)20:50頃~、一部のお客様においてシングルアクションアプリの生成結果が表示されない事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年11月28日(木) 10:40に復旧しております。

2024年11月26日：障害情報

2024年11月26日(火)15:34頃~、Alliのドキュメントメニューへのドキュメントのアップロード、及びアプリ上でアップロードしたドキュメントの解析が不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年11月27日(水) 8:30に復旧しております。

2024年11月26日(火)16:34頃~、LLMインプットノードでドキュメントをアップロードするアプリの生成に失敗する事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年12月4日(木) 10:00頃に復旧しております。

2024年11月19日：障害情報

2024年11月19日11頃～、AlliWork上にアプリ管理に配置されているすべてのアプリが公開されてしまう事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年11月19日(水)16:40頃に復旧しております。

2024年11月13日：障害情報

2024年11月13日9:00頃～、AlliWorkのAssistant機能をご利用いただいた際に、レスポンスがエラーになる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年11月13日(水)14:10頃に復旧しております。

2024年11月6日：障害情報

2024年11月6日8:00頃～、一部のお客様において、Alliのドキュメントメニューにてドキュメントをアップロードした際の動作が不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年11月6日(水)14:50に復旧しております。

2024年10月24日：障害報告

2024年10月24日08:00頃～Alliダッシュボード・SDK・アプリ上の複数のページでサーバーエラーが発生し、アクセスが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年10月24日(木)11:34に復旧しております。

2024年10月1日：障害情報

2024年10月1日15:00頃～Alli管理画面、ナレッジベースへのドキュメントアップロード時にWordファイルのみパーシングに遅延が発生しておりました。事象を確認し2024年10月1日16:40頃解消しております。

2024年9月24日：障害情報

2024年9月24日(火)12:30頃～、Alli管理画面、ナレッジベースへのドキュメントアップロード時のパーシングに遅延が発生しておりました。事象を確認し2024年9月24日(火)　17:15頃に復旧しております。

2024年9月9日：障害情報

・2024年9月9日（月）16:00頃～、Alli ダッシュボード、スキルポップアップURL、SDK、アプリランチャーへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年9月9日(月)19:15に復旧しております。

2024年9月5日：障害情報

・2024年9月5日（木）16:00頃、Alli ダッシュボードへのアクセスが不安定になる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年9月5日（木）の17:15に復旧しております。

2024年5月30日：障害情報

・2024年5月30日（木）5:00頃~、一部のお客様において、AlliのスキルポップアップURLへのアクセスができなくなる事象が発生しておりました。事象を確認し、2024年5月30日（木）の8:50に復旧しております。

2024年4月17日：障害情報

・2024年4月17日（水）10:00頃~、一部のお客様において、分析メニューにおけるデータのダウンロードが実行されない事象が発生しておりました。4月19日（金）12:10に復旧しております。　

2024年4月12日：障害情報

・2024年4月12日（金）17:45頃~、一部のお客様において、Alli LLM App Marketのアプリマーケットのアプリ、キャンペーン(スキル)、アプリ管理内のアプリが非表示となる事象が発生しておりました。4月13日（土）03:20に復旧しております。