Alli Javascriptの実装は次のコードをコピーしてWebサイトに貼り付けるだけです。sdkKeyはDashboard 設定>全般タブのSDK キー より取得し、”YOUR_SDK_KEY”に入力します。ブラウザをリフレッシュ後、Webサイトの右下にAlliのチャットダイアログポップアップが表示されたら、実装完了です。
※SDK v2を実装するページは「https」である必要があります。「http」ページの場合はセキュリティ観点からサポート対象外となりますのでご了承ください。
コードをコピーして、ウェブページの ブロックに貼り付けます。
<html>
<body>
<!-- ...Your website content... -->
<script type="module">
import Alli from 'https://sdk.alli.ai/2/alli.js';
const main = async () => {
// YOUR_SDK_KEYにはAlli Dashboard > プロジェクト設定に記載のSDKキーを入力します
await Alli.initialize({ sdkKey: 'YOUR_SDK_KEY' });
// ...
};
main();
</script>
</body>
</html>
SDKを初期化したら、以下のオプションのいずれかを使用して次のコマンドを呼び出し、会話を開始してください。ターゲティングやプレイスメントを指定しない場合は、上記のコードに追記する必要はありません。
Option:ターゲティングとプレイスメントを指定する場合
ユーザIDで特定されないユーザの場合、Alliはcookieを使用して情報を保存します。cookie履歴を削除したり、他のデバイスを使用して接続する場合は、ユーザを特定することはできません。
ウェブサイトにログインし、ユーザが特定されている場合、Alliに情報を渡すことができます。あるいはログインしていないユーザーのために、一時的なIDを生成することもできます。
例えば、ユーザIDがUSER-123の場合は、次のように入力します。
電子メール、アドレスなどのユーザー情報を送信する場合は、下記の「変数に値を割り当てる」セクションを参照してください。
会話を開始するとき、特定の変数の値を変数に割り当てる場合は、以下の形式を使用します。
この機能を利用すれば、特定のユーザ情報をAlliの変数に格納して利用することができます。
この変数は、Alliダッシュボード(プロジェクト設定>変数)にすでに存在している変数である必要があります。
以下は、指定したユーザーにメールを割り当てる例です。
プレイスメント情報を設定することで、Alli SDKを特定のキャンペーンチャットフローを任意のWEBサイト(アプリ)に実装することができます。
Placementを作成した後、Alliのダッシュボード上で必要なキャンペーン(スキル)にプレイスメントを指定することができ、この方法で必要な場所にキャンペーン(スキル)をロードすることができます。以下はPlacementをshoppingに呼び出す例です。
Alli SDKは、URL情報を自動的に送り出し、これを利用して、動的Placementを設定することができます。そのためには、単にPlacement情報の呼び出しを省略して、ダッシュボードで、次のように設定します。
たとえば、「/ download」が含まれているURLでスキル(キャンペーン)を呼びだしたい場合は、以下の様にスキルのPlacement設定を「contains 」・「DOWNLOAD」に指定します。
SPA(Single Page App)は、動的Placementを使用することはできません。
トグルアイコン の位置を調整する
alli-launcher-containerクラスを使ってカスタムCSSを記述することで、位置を調整することができます。
PCでトグルアイコンとプレビューなしで全画面でAlliウィンドウをロードする
展開するSDKをトグルアイコンとプレビューなしで全画面でロードする場合には以下のコードを参考にご利用ください。
以下はPCでチャット画面を表示した場合に、チャット画面を全画面表示で展開する例です。以下のコードを適用した場合も、モバイルでの利用時には、カスタムしたチャット画面サイズで表示されます。
モバイルで利用する場合のSDKの最適化
展開するSDKがスマートフォンなどのモバイル端末での利用を想定している場合、最適化するためには以下のコードを参考にご利用ください。
以下はモバイルでチャット画面を表示した場合に、チャット画面を全画面表示で展開する例です。以下のコードを適用した場合も、PCでの利用時には、カスタムしたチャット画面サイズで表示されます。
Microsoft Edge (バージョン80以降)
Alli SDK v1からv2への移行に関して
これまでのAlli SDK v1では、Universal Module Definition(UMD)をサポートしていました。
最新のAlli SDK v2では、ECMAScript モジュール(ESM)へ移行を進めています。ESMのような最新の標準仕様をサポートすることで、Alliは様々なメリットを享受できます。
最新のブラウザを利用している場合は、ほとんどのブラウザ環境でESMはサポートされているため、お客様の環境で考慮すべきことはありません。
ESMをサポートしたことで、Alli変数をグローバルスコープ(window)変数へ入れる必要がなくなりました。この変数をグローバルスコープで利用する必要がある場合、お客様でグローバルスコープに代入する必要があります。
ポリフィル(Polyfill)
古いブラウザをお使いの場合、ESMがサポートされていない可能性がございます。その場合、ブラウザによってはポリフィルが必要な場合がございます。
次のPolyfillは、Alli SDK v2に含まれています。
Symbol.prototype.description
お使いのブラウザによっては、以下のポリフィルが必要な場合がございます。