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Allganizeが提供するNLU APIについて
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Allganizeが提供するNLU APIについて
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Allganizeは、各ダッシュボードにNamed Entity Recognition(固有表現抽出)、Text Classification(テキスト分類)、Sentiment Analysis(感情分析)、Review Analysis(レビュー分析)のAPIを提供しています。
Named Entity Recognition(固有表現抽出)は、自然言語のテキストから人物、組織、場所、その他の特定の種類の概念など、重要なキーワードを抽出します。
詳細はNamed Entity Recognition APIを確認してください。
Review Analysis(レビュー分析) APIは、ユーザーの自然言語のレビューデータを製品属性や各属性のスコアなどの測定可能な指標に変換します。すべてのレビューを確認する必要がなく、顧客のフィードバックを取りまとめることができます。
詳細はReview Analysis APIを確認してください。
Text Classification(テキスト分類) APIは、テキスト全体の意図を識別し、配送、サービスの問い合わせ、クレームなどの特定のカテゴリにテキストデータを分類します。
詳細はText Classification APIを確認してください。
Sentiment Analysis(感情分析) APIは、顧客のフィードバックテキストを肯定的な感情と否定的な感情に分類し、顧客サポートに関するインサイトを得ることができます。
詳細はSentiment Analysis APIを確認してください。