Alliユーザーガイド
  • 入門
    • 初めて使用する(On-boardingガイド)
    • サポートしているブラウザ
    • Alliメインメニューの機能概要
    • プロジェクトの管理
    • マイアカウント
    • 用語集
    • Alli メンテナンス/障害情報
    • What’s New(機能アップデート情報)
  • 会話
    • 会話回答提案を検索
    • ライブチャット時に役立つ機能
    • 会話履歴
    • 会話カテゴリーを分類する
  • スキル
    • キャンペーン(スキル) Dashboard
    • スキルポップアップURL
    • スキルのユーザーターゲティング
    • チャット編集
      • ノード
        • データ連携ノード(ベーシック)
        • エージェント応答ノード
        • 変数の値を設定ノードで計算式を使用する
        • トークンを使用して会話を再開する
        • 変数の値を設定ノード
        • メール送信ノード
        • データ連携ノード(アドバンスド)
        • 条件応答ノード
        • Q&Aから回答ノード
        • 会話・質問応答ノード
        • キャンペーンに移動ノードと移動ポイントノード
        • 入力フォームノード
        • 変数をダウンロードノード
      • スキルの例
        • Zapierを利用してアンケート調査結果を自動生成する
        • (TIPS)チャット編集の便利な機能
        • データ連携ノードでSlackと連携する
        • Zapier 連携
  • ナレッジベース
    • ナレッジベース
    • FAQ
      • Q&A自動生成
      • Q&Aに複数質問を登録する
      • Q&Aへの評価(エンドユーザー画面)
      • Q&A設定
      • 変数を使用したQ&A回答のカスタマイズ
      • Q&Aのアップロード
      • Q&Aの準備
      • Q&Aの編集/閲覧権限を設定する(Q&Aごとの設定、フォルダの活用)
    • ドキュメント
      • アップロードされたドキュメントからの直接回答
      • ドキュメント検索のモデルのトレーニング
      • ドキュメント
      • ドキュメントの自動タグ付け
      • ドキュメントの編集/閲覧権限を設定する(ドキュメントごとの設定、フォルダの活用)
    • Q&A登録候補
      • 類似質問
      • 未回答の質問
    • 検索結果にフィードバックを行う
    • 類語・対義語登録
    • 履歴のダウンロード
    • 自動タグ付け
    • ユーザーフィードバックを検索結果に影響させる
    • ソース
      • HTMLドキュメントに接続する
      • Microsoft OneDrive に接続する
      • Confluenceと連携する
      • Googleドライブに接続する
      • SharePointを接続する
  • ドキュメント(11/5 リリース)
    • ドキュメントを管理する
  • その他
    • 分析
      • 顧客の反応の分析結果
      • 分析
    • 顧客
      • 顧客リスト
    • Alliと雑談会話
  • 設定
    • iOS SDK 連携
    • Android SDK 連携
    • Alli SDKV1実装(JavaScript)
    • Alli SDK V2実装(JavaScript)
    • セキュリティ
      • 2FA(2段階認証)
    • エージェント管理
    • メッセージ設定
    • チャットデザイン設定V1
    • チャットデザイン設定V2
    • サードパーティー連携
      • Azure 認証
      • Slack連携
      • LINE Messenger連携
      • Microsoft Active Directory 連携
      • Facebook Messenger連携
      • LINE WORKS連携
      • Microsoft Teams連携
      • BambooHRとの連携
    • 全般
      • 設定 >全般
      • 自然言語の入力設定
    • 変数
      • ターゲティング設定(ブラックリスト登録)
      • 変数の値を設定ノードで変数を使用する
      • 変数
      • SDK変数(システム変数)
      • 文字列検証機能
      • リスト変数・ファイル変数
  • Alli メンテナンス/障害情報
GitBook提供
LogoLogo
このページ内
  • Facebook Messenger連携
  • Facebookで検証トークンまたはコールバックURLを更新する
PDFとしてエクスポート
  1. 設定
  2. サードパーティー連携

Facebook Messenger連携

前へMicrosoft Active Directory 連携次へLINE WORKS連携

最終更新 2 年前

Facebook Messenger連携

1.Alliダッシュボードで、[設定]>[外部サービス連携]> [Facebook]タブに移動します。

3. 右上隅の[マイアプリ]をクリックし、Alliと統合するアプリを選択します。

4. このアプリ用にすでにページが設定されている場合は、この手順をスキップできます。 それ以外の場合は、[設定] >[詳細] に移動し、[新しいページを作成]をクリックしてから[変更を保存]をクリックします。

5. ページが作成されたら、Facebook for Developersをリロードし、作成したページを選択して、[変更を保存]を選択します。

6. 左側のナビゲーションで[ダッシュボード]をクリックします。

7. 中段にある[+]アイコンをクリックし、メッセンジャーで設定をクリックします。

8. [アクセストークン]までスクロールし、Alliと統合するページを選択し、Page access tokenをコピーして、Alliダッシュボード>設定>外部サービス連携> FacebookのPage access tokenに貼り付けます。

9. Facebook for Developersに戻り、左側のナビゲーションの[+]アイコンをもう一度クリックしてから、[Webhooksでセットアップ]をクリックします。 ドロップダウンからページを選択し、[このオブジェクトをサブスクライブ]をクリックします。 トークンの確認とコールバックURLを入力する必要があります。

10. AlliのFacebook連携設定に戻り、[トークン認証]フィールドの[生成]ボタンをクリックします。

11. トークン認証とコールバックURLをコピーしてFacebookforDevelopersに貼り付けます。

12. Facebook for Developersに戻り、左側のナビゲーションで[メッセージ] > [設定]をクリックし、[Webhooks]まで下にスクロールします。 [サブスクリプションの追加]ボタンをクリックして、次のサブスクリプションフィールドを確認します。

13. AlliダッシュボードのFacebookフォームの[接続]ボタンをクリックすると、フォームが完了すると次のようになります。

14. 約15分待ってから、FacebookMessengerからFacebookアプリにメッセージを送信してチャットフローをテストできます。

Facebookで検証トークンまたはコールバックURLを更新する

検証トークンまたはコールバックURLを更新する必要がある場合

  1. 左側のメニューの[Webhooks]に移動します。

  2. サブスクリプションの編集をクリックします。

  3. フォームが表示され、検証トークンとコールバックURLを更新できます。

2. にログインし、以下の手順に従ってページアクセストークンを取得します。

Facebook for Developers