SDK(スキル)デザイン設定

  1. 表示名 チャット画面の上部バーに表示する名称を変更できます。 ここで設定した名前は、アプリランチャー画面の名前にも反映されます。

  2. テーマカラー チャット画面の配色をカスタマイズできます。

  3. アイコン チャット画面の上部バーで表示するアイコンを設定できます。

    表示名、テーマカラー、アイコンは以下のユーザー画面と対応します。

  1. テキストの長さ(Q&A回答候補時の表示時) ボタンオプションの表示文字数を変更できます。(デフォルト:100) 16から500の間で設定が可能です。

  2. 「エージェントに連絡」を有効にする 有効にすると、ユーザーはエージェントへ直接連絡することができます。 有効にした場合、チャット画面上部の""をクリックすると「エージェントに連絡」ボタンが 表示されます。

    1. エージェントに連絡をクリックすると、「エージェントに接続中です…」と表示されます。

    2. エージェントが会話へ参加すると、「会話へ参加しました。」と表示されます。

    3. エージェントがメッセージを送信すると、内容が表示されます。

  3. 「チャット履歴を送信」を有効にする 有効にすると、ユーザーがチャット履歴を指定したアドレスへ送信できます。 有効にした場合、チャット画面上部の""をクリックすると「チャット履歴を送信」ボタンが表示され、送信したいメールアドレスを入力することができます。

    1. チャット履歴を送信をクリックし、送信するメールアドレスを入力し適用を押します。

    2. 表示されたメールアドレスを確認し、OKをクリックすると指定のアドレスへチャット履歴が送信されます。

  1. チャット画面の位置 チャット画面の表示位置を変更できます。

  2. チャット画面の幅 チャット画面の横幅を変更できます。 380pxから1600pxの間で設定してください。(デフォルト:380)

  3. チャット画面の高さ チャット画面の縦幅を変更できます。 400pxから1000pxの間で設定してください。(デフォルト:640)

  4. 入力の自動補完機能 ユーザーが質問を入力したときに予測されたQ&Aが表示されます。

  5. 表示する自動補完機能 入力の自動補完機能を有効にすると表示されます。 予測されたQ&Aの表示件数を1~5件まで選択できます。

  6. チャットポップアップのメッセージ ユーザーがウェブページを開くとポップアップが先に表示され、ポップアップをクリックすると全UIが表示されます。チャットフローで設定した会話の最初のメッセージをポップアップに表示するか、カスタムメッセージを 設定するかを選択できます。

  7. メッセージプレビュー チャットポップアップのメッセージウィンドウの横幅を変更できます。 292pxから500pxの間で設定してください。(デフォルト:292)

    292pxと500px
  8. リセット 上記で設定した内容を初期設定値へリセットできます。

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