セールスのロールプレイング

セールスのロールプレイングアプリでは、製品や相手の役職などの情報に応じたセールスのロールプレイングをサポートします。

フローの全体図

セールスのロールプレイングアプリは、初めにユーザーが入力する前提条件を元に、ロールプレイングを行うことができます。前提条件として入力するのは以下の4つの項目となります。

1.製品：提案する製品をご入力ください。

2.相手の役職："代表取締役"や"部長"など自由に入力が可能です。

3.相手の予備情報：相手の予備情報を自由に入力できます。任意項目なので省力も可能です。

4.今回のゴール：商談のゴールを選択肢より選択します。

前提条件の入力後、ユーザーが最初のメッセージを入力することで、LLMが実行され、ロールプレイングが開始されます。「終了」と入力するまでロールプレイングを続けることができます。

また、ロールプレイング中、ユーザーが入力した提案内容に基づいて、LLMが演じる顧客の下記3つの心理的パラメータが変動します。

①”信頼感” ②”納得感” ③”期待度”

評価段階は全てのパラメータ共通で、1～5まであり、最初は全てのパラメータが1から始まります。

前提条件を入力する入力フォームの項目とそれぞれの変数は以下のように構成されています。

項目１：製品

変数：＠PRODUCT

項目２：相手の役職

変数：＠WHO

項目３：相手の予備情報(任意(空白許可))

変数：@OTHER_INFORMATION

項目４：今回のゴール

変数：@GOAL

ロールプレイングを開始するための最初の文章を入力するノードです。

項目１：入力

変数：＠INPUT

LLM実行ノードでは入力フォームでユーザーが入力した、「前提条件」と「入力」で保存した変数情報をプロンプトで指定し実行しています。

最終更新 1 年前